Что такое

UX / UI-аудит

Цель

Понять, где пользователи
раздражаются и уходят, не совершая покупку

Результат

Вы узнаете о слабых местах и проблемах сайта. Получите точные рекомендации по его улучшению

astrum via

Что входит

Какие проблемы поможем

решить

02

Запутанная
структура

03

01

Дорогие лиды

На сайте много лишних блоков и непонятная
структура. На нём сложно ориентироваться
и найти нужное

Пользователи приходят на сайт, но не видят того,
что им обещали. Мешает сложная навигация
и невзрачный контент. Вы тратитесь на рекламу,
но не получаете заказы

Низкая
конверсия

05

Пользователи
уходят с сайта

На сайт приходит много посетителей, но мало
кто оставляет заявку и доходит до покупки

Пользователи не видят ценности в ваших услугах. Не находят нужные кнопки и разделы. В итоге закрывают сайт и переходят на страницы конкурентов

04

Есть желание
развивать сайт

Есть ресурсы и время, но нет понимания, куда двигаться дальше. Не ясно, как привлечь пользователей и увеличить прибыль

Что даёт аудит

Повышение
конверсии

Мы проверим, как посетители пользуются сайтом. Выясним, почему они не доходят до заявки или не добавляют товар в корзину. Предложим решения, которые приведут к продажам

Улучшение
пользовательского
опыта

Поможем сделать сайт интуитивно понятным и привлекательным, чтобы клиенты точно находили, что им нужно

Конкурентное
преимущество

Красивый сайт с удобным интерфейсом выделяется среди конкурентов. Пользователи будут возвращаться на него и рекомендовать другим

Сокращение
расходов
и увеличение
доходов

Удобный и привлекательный сайт приведёт к росту повторных продаж. Вы сможете тратить меньше денег на раскрутку и привлечение клиентов

Что вы

получите

Подробный отчёт в PDF

Расскажем, что мы делали и как получили результаты. Покажем проблемы интерфейса. Дадим рекомендации на основе свой экспертизы, лучших практик и опыта конкурентов

01

Методы
и этапы работы

02

Целевая аудитория, их потребности и сценарии использования сайта

03

Приоритет и степень критичности ошибок

04

Список экранов,
где нужны изменения

05

Решения и рекомендации по улучшению функциональности и дизайна

06

Результаты интервью с пользователями и гипотезы для дальнейшей проработки

07

Подробное описание проблем
со скриншотами

08

Оценка сложности и времени работы

Сколько стоит

Экспресс
аудит

от 120 000 ₽

Подойдёт тем, кто только запустился
и хочет понять, куда двигаться

Оценим сайт по принципам построения интерфейса

Сформулируем гипотезы и проведём исследования

Заказать аудит

Комплексный
аудит

от 240 000 ₽

Подойдёт небольшим компаниям, которые хотят вырасти и получать больше денег

Всё, что в «Экспрессе»

Проанализируем метрики продукта

Заказать аудит

Выявим барьеры и мотивацию по JTBD

Дадим рекомендации по улучшению интерфейса

Полный
аудит

от 350 000 ₽

Подойдёт зрелым компаниям, которым
нужен взгляд со стороны, чтобы выйти
на новый уровень

Заказать аудит

Всё, что в «Комплексном»

Сформулируем гипотезы
и проведём глубокие исследования по когортам

Проанализируем лучшие практики рынка

Создадим дизайн-концепт

Проанализируем конкурентов и лучшие практики рынка

Подскажем, что исправить сразу, чтобы увеличить выручку

Хочу работать с вами

10 лет опыта

Улучшали UX для лидеров рынка, а теперь готовы помочь каждому

Проекты

СR +20%

+15% Retention

ARPU +25%

Увеличили среднюю выручку на одного пользователя

Редизайн мобильного приложения для концентрации

Мы провели полный пересмотр дизайна мобильного приложения, внедрив упрощенную навигацию и улучшив визуальное восприятие

Мы избавились от лишних экранов, мешающих совершить покупку подписки

Кроме того, мы пересмотрели процесс оформления подписки, сделав его более интуитивно понятным и быстрым

Готовы начать?

Предложим вам лучшие решения на рынке

Обсудить проект

CR +30%

Увеличили конверсию

CI +8%

Количество установок приложения

Редизайн сайта международных переводов

К нам пришли с целью повысить конверсию в регистрацию на платформе и рост скачиваний мобильного приложения с сайта.
Мы провели детальный UX-аудит, включающий исследование пользовательских сценариев, выявление узких мест и проведение интервью с пользователями.
Выяснилось, что пользователи не понимали ценность продукта, особенно в сравнении с конкурентами и сталкивались с трудностями на пути к регистрации и скачиванию приложения.
На основе полученных данных, мы пересобрали УТП платформы, оптимизировали клиентский путь, начали сравнивать центовую политику с конкурентами, и улучшили навигацию сайта

CR +16%

Конверсия в регистрацию на платформе

Было проведено исследование, которое выявило проблемы пользователей, которые значительно отличались от предположений заказчика. Мы выяснили, что пользователи сталкиваются с серьезными трудностями при принятии решений из-за избытка информации и сложности интерфейса. Большинство фичей оказались лишними и лишь усложняли процесс принятия решения для клиентов.
По итогу после всех исследований и интервью – сформировали пул гипотез для внедрения в интерфейс. После оптимизации заказчиком клиентского пути с нами поделились результатами со значительным ростом ключевых метрик классифайда

Увеличили конверсию

Увеличили удержание пользователей

UX / UI аудит классифайда

Astrum Via